Überblick

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Abstract

• Die strategische Analyse aus dem vorhergehenden Abschnitt stellt die Grundlage für das im Rahmen dieser Arbeit erstellte Konzept für eine Roamingdienstleistung auf Basis von SSI-Ansätzen dar. Die Ableitung konkreter Optionen und Anforderungen aus dieser Analyse wird in Abschnitt 4.1 vorgestellt. Von dieser groben Beschreibung ausgehend werden in Abschnitt 4.2 detailliertere Teilprozesse beschrieben, welche sich in ihrem Design an der Dienstleistungserfahrung kontemporärer Ladeprozesse aus Abschnitt 3.3 orientieren. Den höchsten Detailgrad erreicht die Vorstellung des erstellten Konzepts in einer Diskussion der Kundenerfahrung in Abschnitt 4.3.

authors

• Daniel Richter

veröffentlicht in

• Anwendung von Self-Sovereign-Identity-Ansätzen in kommerziellen Ladeprozessen von Elektrofahrzeugen, pp. 41-53  Zeitschrift