Für das Gelingen der Verwaltungsdigitalisierung sind Fachkräfte nötig, die neben informationstechnischen Kenntnissen auch über die Fähigkeit verfügen, die Transformation von Behörden begleiten zu können. Ein zukunftsfähiges Studium der Verwaltungsinformatik soll genau dieses Kompetenzprofil abbilden und damit einen Komplementäransatz verfolgen, der bestehende Kompetenzen im Personalbestand der öffentlichen Verwaltung ergänzt. Neben der Konzeption eines zeitgemäßen Curriculums und problemorientierter Lehrmethoden besteht eine wesentliche Herausforderung darin, junge Menschen überhaupt erst für ein Studium der Verwaltungsinformatik zu gewinnen.