Das Promotionsvorhaben beschäftigt sich mit der Rolle, Funktion, Implementation und dem Auftreten der kommunalen öffentlichen Verwaltung in Bezug auf (digitale) Daseinsvorsorge und Verwaltungsleistungen. Angesichts zunehmender Modernisierungs- und Digitalisierungsentwicklungen steigt der Handlungsdruck  für Verwaltungsakteure, ihre Strukturen, Prozesse und Steuerung demgemäß zu organisieren. Wie wird diese Verwaltungsreform(-politik) gestaltet, welche Auswirkungen folgen für die Bürger*innen-Verwaltungsbeziehung? Leitgedanke des Forschungsvorhabens ist, dass für effizientes Verwaltungshandeln regionale städtische und ländliche Gegebenheiten, lokale Bedarfe und Prioritäten der Adressat*innen sowie die verfügbaren Ressourcen und innerinstitutionellen Perspektiven der Verwaltung wesentlich berücksichtigt werden. Der politik- und verwaltungswissenschaftliche Fokus adressiert politisch-administratives Handeln und (lokale) Umsetzungen  in Bezug auf gesellschaftliche Transformationsprozesse, ebenso wie Fragen nach Legitimation und Akzeptanz der Institution der öffentlichen Verwaltung als administrative Implementationsinstanz des Staates.